Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.





Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. 09-11 Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Chơi Vui Mỗi Tối
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.khu giải trí game hay nhất game vẽ đường cho bóng lăn cổng game ZingPlay