-
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
-
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
-
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
-
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
-
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
-
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
-
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
cpp75
-
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
-
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
-
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
-
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
-
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
-
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
-
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
-
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
-
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
-
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
-
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
-
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
cpp75
-
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
-
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
-
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
-
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
-
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
-
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
-
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
-
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
-
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
-
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
-
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
-
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
cpp75
-
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
-
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
-
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
-
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
-
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
-
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
-
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
-
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
-
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
-
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
-
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
-
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
cpp75
-
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
-
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.