-
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. -
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. -
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. -
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. -
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. -
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. -
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
cpp75
-
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. -
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. -
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. -
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
-
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
-
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. -
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. -
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
-
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. -
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. -
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. -
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
cpp75
-
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. -
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. -
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. -
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. -
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
-
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. -
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. -
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. -
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
-
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. -
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. -
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
cpp75
-
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. -
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. -
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. -
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. -
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
-
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. -
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. -
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. -
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. -
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. -
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. -
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
cpp75
-
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. -
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.